System desek tarasowych Lignodur Terrafina® jest produkowany z ekologicznego kompozytu mączki drzewnej, dlatego jest materiałem w 100% podlegającym recyklingowi. Produkt utrzymuje przez wiele lat doskonałe właściwości oraz nie wymaga czasochłonnych zabiegów pielęgnacyjnych.
Producent, firma Möller GmbH & Co.KG udziela Ograniczonej Gwarancji na System desek tarasowych Lignodur Terrafina® zapewniając, że deski:
- nie zdeformują się,
przez okres 10 lat od dnia zakupu.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń produktu wynikających z niewłaściwego montażu oraz niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania produktu. Roszczenia gwarancyjne jak i warunki montażu i użytkowania zostaną każdorazowo sprawdzone przez uprawnionego pracownika. Na nabywcy spoczywa obowiązek upewnienia się, czy System desek tarasowych Lignodur Terrafina® jest zgodny z projektem, obliczeniami konstrukcyjnymi oraz czy spełnia lokalne wymogi budowlane.
Gwarancja producenta jest bezwzględnie uzależniona od prawidłowego montażu i użytkowania Systemu desek tarasowych Lignodur Terrafina®. W celu złożenia reklamacji w ramach niniejszej gwarancji, Nabywca powinien niezwłocznie, w ciągu wyżej ustalonego okresu gwarancyjnego przesłać firmie Moller Polska Sp. z o.o. dowód zakupu oraz zdjęcia uszkodzeń wraz z opisem zgłaszanego defektu. Opis uszkodzenia powinien zawierać: datę i miejsce montażu oraz rodzaj uszkodzeń. Producent zastrzega sobie prawo do każdorazowego sprawdzenia reklamacji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego zastosowania produktu, zaniedbania, niewłaściwego montażu i instalacji, zlekceważenia instrukcji montażu, samodzielnej modyfikacji systemu, użycia niesystemowych akcesoriów, nadmiernego obciążenia, szkód wyrządzonych przez pożar czy inne kataklizmy jak również przebarwienia przez substancje obce takie jak tłuszcz, olej czy nagromadzenie się warstwy brudu. Po stwierdzeniu zasadności roszczeń producent zobowiązuje się do wymiany wadliwych elementów Systemu desek tarasowych Lignodur Terrafina® tj: desek i legarów. Gwarancja nie obejmuje odpowiedzialności za koszty i wydatki poniesione w związku z wymianą wadliwych elementów systemu desek tarasowych. Uznanie roszczeń gwarancyjnych nie przedłuża 10 letniego okresu gwarancji.
